• Valider mon compte

    Comment valider mon compte VidaOne?

    Signer le mandat de gestion

    Afin de profiter de nos services il vous faudra signer votre mandat de gestion (qu’est-ce que le mandat de gestion?).

    Où est-ce que je signe mon mandat de gestion? Depuis votre application, voici deux façons de le faire.

    1. Soit dans la page d’accueil, un message de bienvenue s’affiche, cliquez sur « Valider mon compte »
    2. Soit dans le menu en haut à gauche, cliquez sur « Inactif »

    Une page s’ouvre, depuis celle-ci vous pourrez signer votre mandat. Vérifiez bien que votre nom, prénom, e-mail soient bien remplis.

    Confirmez votre identité 

    Comme indiqué par email lors de votre inscription à VidaOne, pour bénéficier de nos services nous devons vérifier votre identité. Pour cela une fois votre inscription terminée veuillez nous envoyer par email à support@vidaone.ch un des documents suivants:

    Copie de votre carte d’identité
    ou
    Copie de votre Livret pour étrangers
    ou
    Copie de votre passeport
    ou
    Copie de votre permis de conduire

    Une fois que votre identité aura été confirmée vous pourrez ajouter vos contrat d’assurance à votre compte.